Для всех серверов
Чтобы все работало как идеально слаженный механизм, необходим порядок. А для порядка нам нужны правила. И они у нас есть, поэтому мы настоятельно просим вас ознакомиться с ними, чтобы избежать дальнейших недоразумений и вопросов.
Любые из следующих действий на любом из серверов и тарифов AstraHosting строго запрещены и, скорее всего, приведут к немедленной блокировке клиента (включая его учетные записи, зарегистрированные под другими именами):
- преднамеренный спам по электронной почте, исходящий и входящий
- ботнеты, вирусы, эксплойты, а также перенаправления на сайты, которые их содержат
- детская порнография, инцест, порно с животными, а также сайты с моделями, которые выглядят моложе 18 лет
- кражи и мошенничество, а также перенаправления на ресурсы с такими
- постоянная загрузка процессора более 80%%
- кардинг и все, что с ним связано
- вредоносные действия против государственных (и других) организаций, а также органов исполнительной власти
- действия, которые могут привести к занесению IP-адресов в черный список (SpamHaus, StopForumSpam, SpamCop, Blocklist, антивирусные базы и любые другие черные списки)
- организация DDoS-атак с арендованных серверов, а также проведение "тестовых" DDoS и других атак на ваш сервер
- интернет-аптеки с нелегальными лекарственными препаратами
- сайты-копии/магазины, продающие копии часов, сумок, одежды и т.д.
- Сканирование портов и уязвимостей
- использование нелицензионного программного обеспечения Microsoft
- добавление и использование IP-адресов, которые вам не принадлежат.
А также любые другие действия, которые могут нанести материальный или репутационный ущерб AstraHosting и его клиентам. Разумеется, любые действия, нарушающие законы страны, в которой расположен соответствующий сервер/VPS, запрещены. В случае выявления подобных нарушений мы немедленно блокируем сервер, выписываем штраф и обращаемся в правоохранительные органы. В случае официального запроса от правоохранительных органов вся необходимая информация о нарушителе будет предоставлена незамедлительно.
Только для VPS
Если ваш VPS создает проблемы для других пользователей (мощные DDoS-атаки, чрезмерные нагрузки на канальную и дисковую подсистемы и т.д.), то мы оставляем за собой право ограничить соответствующую нагрузку или отказаться от предоставления услуг в любое время и предлагаем перейти на выделенный сервер, чтобы обеспечить стабильную и бесперебойную работу системы. другие клиенты.
Мы готовы отказаться от одного клиента ради спокойствия и стабильности остальных.
Кроме того, при использовании VPS запрещено размещать скрипты для создания шаблонов, веб-сайты и другие ресурсы (потоковая передача аудио/видео, хранение файлов и т.д.).
Примечание: При установке VPS мы не ограничиваем канал определенными значениями. По умолчанию ваш VPS может использовать максимальную ширину канала узла виртуализации, например, 1 Гбит/с. Мы оставляем за собой право ограничить доступ к каналу только в случае постоянного злоупотребления или когда такое превышение создает проблемы для других клиентов.
Недоступность IP-адреса
Региональная недоступность IP-адресов из-за блокировки интернет-провайдерами, местными органами власти или правительственными учреждениями не является нарушением соглашения между клиентом и AstraHosting.
Пример: IP-адрес заказанной виртуальной машины недоступен для клиента из Казахстана или Туркменистана, поскольку власти этих стран потребовали от местных провайдеров заблокировать доступ к определенному массиву IP-адресов. Провайдер не может повлиять на эту ситуацию: IP-адрес маршрутизируется и доступен глобально на серверах RIS/RIR и точках обмена трафиком, и поэтому технически (от AstraHosting) объявляется всему миру. В этой ситуации клиенту придется заказать новый IP-адрес или новый VPS, и, возможно, новый адрес будет доступен (не заблокирован).
Важно! AstraHosting.net – не "бюро обхода блокировок". Мы действуем в соответствии с законодательством стран, в которых мы работаем. AstraHosting.net – мы являемся хостинг-провайдером, поэтому мы также не предоставляем технические возможности абонента для доступа к сети. Поэтому, если клиент не может воспользоваться услугой из-за блокировок или собственных проблем с доступом в Интернет, это не входит в нашу сферу ответственности и, соответственно, ни о каком возврате средств за услуги не может быть и речи.